Обращения
В разделе обращений выводятся все обращения поступившие на сайт. Список обращений содержит следующие поля:
 Чтобы перейти к самому обращению нужно кликнуть по теме обращения. Детальная обращения: 1. Поля которые были заполнены в обращении 2. Обращение, в шапке указан автор и дата 3. Форма ответа, можно помимо текста прикрепить файл  Ответим на обращение введя ответ в текстовое поле, введём проверочный код и нажмём ответить.  После нажатия кнопки ответ появляется на странице. Для того чтобы закрыть данное обращение, а после его закрытия прекращается возможность двусторонней переписки, нужно нажать на кнопку "закрыть обращение".  После закрытия обращения, форма ответа больше не показывается, а статус в общем списке меняется на "закрыто".   |